Manual de Usuario

Guía completa para utilizar la plataforma OfertaLocal

1. Bienvenida - ¿Qué es OfertaLocal?

OfertaLocal es una plataforma web que conecta a los afiliados con comercios locales adheridos, permitiendo acceder a promociones exclusivas, descuentos y beneficios especiales en rubros como gastronomía, salud, indumentaria, tecnología, servicios y más.

A través de OfertaLocal podés:

Explorar locales comerciales adheridos en tu ciudad
Descubrir promociones y descuentos vigentes
Generar códigos QR para obtener beneficios en el punto de venta
Consultar el mapa interactivo de locales cercanos
Llevar un historial de tus beneficios utilizados

2. Navegación del sitio

La barra de navegación superior te permite acceder a las secciones principales:

Sección	Descripción	Acceso
Inicio	Página principal con promociones destacadas y novedades	Público
Locales	Listado completo de comercios adheridos con filtros	Público
Mapa	Mapa interactivo con ubicación de todos los locales	Público
Promociones	Todas las promociones y descuentos vigentes	Público
Mi Perfil	Datos personales y configuración de cuenta	Afiliados
Mi Actividad	Historial de beneficios y navegación	Afiliados

Navegación en dispositivos móviles

En celulares, el sitio se adapta automáticamente con un diseño optimizado. El administrador puede configurar distintos modos de navegación:

Modo	Descripción
A — Hamburguesa	Menú lateral desplegable () + hero compacto + filtros colapsables. Es el modo clásico.
B — Barra inferior	Barra de navegación fija en la parte inferior (estilo app nativa) + hero mínimo.
C — Híbrido	Hamburguesa + pills de rubros siempre visibles para acceso rápido.

Además, el header móvil puede mostrar un logo personalizado, botones de ingreso/registro y un color de fondo configurable.

3. Buscar promociones

La sección de Promociones cuenta con un panel de filtros para encontrar rápidamente lo que buscás:

Filtros disponibles

Por rubro: Seleccioná un rubro específico (Gastronomía, Salud, Indumentaria, Tecnología, etc.) desde el desplegable.
Por provincia / localidad: Filtrá promociones según la ubicación del comercio.
Texto libre: Escribí una palabra clave en el campo de búsqueda (por ejemplo "pizza", "descuento", "2x1").
Mi ubicación: Usá el GPS del dispositivo para encontrar promociones cercanas.

Pasos para buscar

Ingresá a la sección Promociones desde el menú superior.
Utilizá los filtros del panel superior para acotar los resultados.
Los resultados se actualizan automáticamente al seleccionar un filtro.
Hacé clic en cualquier promoción para ver su detalle completo.

Filtros en móviles

En dispositivos móviles, los filtros pueden mostrarse de distintas formas según la configuración del sitio:

Formato	Descripción
Colapsable	Botón "Filtros" que despliega los filtros verticalmente al tocarlo (modo por defecto).
Fijo	Filtros siempre visibles en formato vertical.
Horizontal	Filtros en línea horizontal con scroll lateral, estilo pills.
Solo texto	Solo muestra un campo de búsqueda de texto y el botón Buscar, sin desplegables.
Oculto	Los filtros no se muestran en móviles.

Consejo: Podés combinar varios filtros a la vez para obtener resultados más precisos.

4. Ver detalle de una promoción

Al hacer clic en una promoción, se muestra la ficha completa con toda la información:

Campo	Descripción
Título	Nombre de la promoción
Descuento	Porcentaje o tipo de descuento aplicable (ej: 20% OFF, 2x1, 3x2)
Vigencia	Fecha de inicio y fin de la promoción
Local	Nombre y dirección del comercio que ofrece la promoción
Condiciones	Requisitos o restricciones para acceder al beneficio
Beneficios incluidos	Detalle de los productos o servicios que abarca la promoción

Importante: Verificá siempre la fecha de vigencia antes de acercarte al local. Las promociones vencidas no pueden utilizarse.

5. Obtener un beneficio

Una vez que encontraste una promoción de tu interés, podés obtener el beneficio siguiendo estos pasos:

Ingresá al detalle de la promoción deseada.
Hacé clic en el botón "Obtener Beneficio".
Se genera automáticamente un código QR único asociado a tu cuenta.
Presentá el código QR en el local adherido para que lo escaneen.

Opciones adicionales del código QR

Compartir: Enviá el beneficio por WhatsApp, email o redes sociales.
Descargar: Guardá la imagen del QR en tu dispositivo.
Imprimir: Imprimí el código QR para presentarlo en formato físico.

Nota: Cada código QR es de uso único y queda registrado en tu historial de actividad.

6. Mi Actividad

La sección Mi Actividad te permite consultar todo tu historial dentro de la plataforma:

Historial de beneficios

Lista de todos los beneficios que obtuviste, con fecha, local y estado (utilizado, pendiente, vencido).
Podés filtrar por rango de fechas o por estado.

Historial de búsquedas

Registro de las últimas búsquedas realizadas en la plataforma.
Permite repetir una búsqueda anterior con un solo clic.

Historial de navegación

Últimos locales y promociones visitados.
Acceso rápido a contenido consultado recientemente.

7. Registro y Afiliación

Para acceder a todos los beneficios de OfertaLocal, es necesario registrarse como afiliado.

Pasos para registrarse

Hacé clic en el botón "Registrarse" en la esquina superior derecha.
Completá el formulario con tus datos personales:
- Nombre y apellido
- Tipo de documento (DNI, CUIL, Pasaporte, LC, LE)
- Número de documento
- Correo electrónico
- Contraseña (mínimo 6 caracteres)
Aceptá los Términos y Condiciones.
Hacé clic en "Crear Cuenta".

Tipos de documento aceptados

Tipo	Descripción	Formato
DNI	Documento Nacional de Identidad	7 u 8 dígitos numéricos
CUIL	Código Único de Identificación Laboral	11 dígitos (XX-XXXXXXXX-X)
Pasaporte	Pasaporte argentino o extranjero	Alfanumérico
LC	Libreta Cívica	Numérico
LE	Libreta de Enrolamiento	Numérico

Si ya estás registrado como afiliado en el sistema, podés iniciar sesión directamente con tu documento y clave.

8. Inicio de Sesión

Iniciar sesión

Hacé clic en "Iniciar Sesión" en la barra superior.
Ingresá tu tipo y número de documento.
Ingresá tu contraseña.
Hacé clic en "Ingresar".

Recuperar contraseña

Si olvidaste tu contraseña, podés recuperarla fácilmente:

En la pantalla de login, hacé clic en "Olvidé mi contraseña".
Ingresá tu tipo y número de documento.
Ingresá el correo electrónico asociado a tu cuenta.
Recibirás un email con instrucciones para restablecer tu clave.
Seguí el enlace del email y creá una nueva contraseña.

Seguridad: No compartas tu contraseña con terceros. OfertaLocal nunca te solicitará tu clave por email o teléfono.

9. Mi Perfil

Desde la sección Mi Perfil podés gestionar tu información personal:

Datos personales

Visualizar y editar tu nombre, apellido y correo electrónico.
Consultar tu tipo y número de documento (no editable).
Ver tu fecha de registro en la plataforma.

Cambio de contraseña

Ingresá a Mi Perfil.
Hacé clic en "Cambiar Contraseña".
Ingresá tu contraseña actual.
Escribí la nueva contraseña (mínimo 6 caracteres).
Confirmá la nueva contraseña.
Hacé clic en "Guardar".

10. Notificaciones

El sistema de notificaciones te mantiene informado sobre novedades y eventos relevantes.

Ícono de campana

En la barra superior verás el ícono de campana () con un contador de notificaciones pendientes.
Hacé clic en la campana para ver el listado de notificaciones recientes.

Tipos de notificaciones

Nuevas promociones: Cuando se publican promociones en rubros de tu interés.
Vencimiento próximo: Alertas de promociones que están por vencer.
Novedades del sistema: Información sobre nuevas funcionalidades o cambios en la plataforma.
Beneficios utilizados: Confirmación cuando un comercio registra el uso de tu beneficio.

Las notificaciones leídas se marcan automáticamente y el contador se actualiza.

11. Locales

La sección de Locales muestra todos los comercios adheridos a la plataforma.

Información del local

Al ingresar a la ficha de un local podés consultar:

Datos de contacto: Dirección, teléfono, email y horarios de atención.
Redes sociales: Enlaces a Facebook, Instagram, Twitter y sitio web del comercio.
Galería de fotos: Imágenes del local, productos y ambientación.
Ubicación: Mapa con la ubicación exacta y botón para obtener indicaciones.
Promociones activas: Listado de todas las promociones vigentes del local.

Reseñas y valoraciones

Consultá las opiniones de otros afiliados sobre el local.
Dejá tu propia reseña después de utilizar un beneficio.
Las valoraciones se muestran con estrellas del 1 al 5.

12. Para Administradores

Los usuarios con rol Administrador cuentan con un panel de gestión completo para administrar la plataforma.

Dashboard

Vista general con estadísticas clave: total de afiliados, locales activos, promociones vigentes y beneficios generados.
Gráficos de uso y tendencias mensuales.

Módulos de gestión

Módulo	Funcionalidades
Promociones	Crear, editar, activar/desactivar y eliminar promociones. Asignar vigencia y condiciones.
Locales	Gestionar comercios adheridos: datos, fotos, ubicación, horarios y redes sociales.
Rubros	Administrar las categorías de comercios (Gastronomía, Salud, Indumentaria, etc.).
Novedades	Publicar noticias y comunicados para los afiliados.
Tipos de Documento	Configurar los tipos de documento aceptados para el registro.
Configuración	Parámetros generales del sistema: nombre del sitio, contacto, redes sociales, textos legales y vista móvil.

Configuración de vista móvil

Desde Configuración, el administrador puede personalizar cómo se muestra el sitio en dispositivos móviles:

Sección	Opciones configurables
Modo de navegación	Elegir entre Hamburguesa (A), Barra inferior estilo app (B) o Híbrido (C).
Formato de filtros	Colapsable, Fijo, Horizontal, Solo texto u Oculto. Además se puede personalizar el texto placeholder del buscador.
Header móvil	Activar/desactivar header, color de fondo, logo personalizado, botón hamburguesa y botones de ingreso/registro.
Logo del menú	Logo alternativo para el menú lateral hamburguesa (distinto al logo del header o del sitio).
Hero	Mostrar/ocultar logo, tag, subtítulo y estadísticas. Configurar tamaños de texto del tag, título y subtítulo.
Cards de promociones	Tamaño de nombre del local y título. Mostrar/ocultar descripción. Estilo de card: Vertical, Compacto, Horizontal o Mini.

Acceso restringido: Las funciones de administración solo están disponibles para usuarios con rol de Administrador. Si necesitás acceso, contactá al administrador principal.

13. Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Necesito registrarme para ver las promociones?

No. Las promociones y los locales son visibles para todos los visitantes. Sin embargo, para obtener un beneficio (generar código QR) sí es necesario estar registrado e iniciar sesión.

¿Cuántas veces puedo usar un beneficio?

Cada código QR generado es de uso único. Una vez que el comercio lo escanea, queda registrado como utilizado. Podés generar un nuevo código QR para la misma promoción si aún está vigente.

¿Qué hago si el código QR no funciona en el local?

Verificá que la promoción esté vigente y que el código no haya sido utilizado previamente. Si el problema persiste, mostrá la pantalla de detalle del beneficio al encargado del local. También podés contactar al soporte desde la sección de Contacto.

¿Cómo cambio mi contraseña?

Ingresá a Mi Perfil y seleccioná la opción "Cambiar Contraseña". Deberás ingresar tu clave actual y luego la nueva clave dos veces para confirmar.

¿Puedo usar OfertaLocal desde el celular?

Sí. La plataforma está diseñada con un enfoque responsive, lo que significa que se adapta automáticamente a cualquier tamaño de pantalla: celulares, tablets y computadoras de escritorio. Además, el administrador puede personalizar la experiencia móvil: modo de navegación, formato de filtros, tamaños de texto, estilos de cards y más desde el panel de configuración.

¿Cómo contacto al soporte técnico?

Podés comunicarte a través de la sección Contacto disponible en el pie de página, o enviando un correo electrónico a soporte@ofertalocal.example.com.